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醫院門診預約.NET系統開發設計

添加時間:2018/07/03
使用SQL Server的組件來調用存儲過程并采用Windows7系統中自帶的互聯網信息服務 (internet information services, IIS) 作為本系統的Web服務器, 選擇SQL Server 2005為數據庫, 能夠為關系型數據和結構化數據提供更安全可靠的存儲功能。
  以下為本篇論文正文:

  摘要:目的:設計基于ASP.NET的門診預約系統, 解決以往門診預約系統的數據庫不穩定、功能模塊不完整、操作界面不夠人性化等問題。方法:以Microsoft Visual Studio 2010為平臺, 采用ASP.NET語言, 利用Microsoft SQL Server2005來創建數據, 進而用其各種組件建立數據庫和應用界面, 建立門診預約系統。結果 :門診預約系統的應用緩解了醫院排隊掛號的壓力, 有效地減輕了患者看病的壓力, 提高了就醫效率。結論:該系統適合運用于各醫院的門診預約, 具有實際應用價值。

  關鍵詞:ASP.NET; 門診預約系統; 數據庫; 患者滿意度; 就醫效率;

  Abstract:Objective To design an outpatient appointment system based on ASP.NET which gains advantages over the existing system in database stability, functional module integrity and interface friendliness. Methods The ASP.NET-based system was developed with Microsoft Visual Studio 2010 as the platform, Microsoft SQL Server 2005 to create data and kinds of components to establish database and application interface. Results The system enhanced hospital registration and patient satisfaction. Conclusion The system is worthy promoting for outpatient appointment in the hospital.

  Keyword:ASP.NET; outpatient appointment system; database; patient satisfaction; efficiency of medical service;

  隨著科技的發展, 門診預約系統在緩解患者排隊掛號壓力上起著至關重要的作用。分析本院2012年1月至2016年6月使用門診預約掛號系統的情況, 結果顯示4 a來累計使用門診預約系統的患者數達到18 633人, 門診預約掛號系統為廣大患者提供了便捷的預約掛號服務, 提高了門診服務質量, 有效地緩解了患者掛號難、排隊時間長、查詢資料難等問題,F階段, 大部分醫院都配備有門診預約系統, 然而有些門診預約系統軟件設計的缺陷導致數據庫不是很穩定, 用戶使用時經常出現數據錯誤或者操作界面死機等情況。還有些功能模塊不是很完整, 操作界面不夠人性化, 導致用戶操作麻煩, 不利于預約[1]。本設計的預約系統基于ASP.NET平臺, 使用SQL Server的組件來調用存儲過程并采用Windows7系統中自帶的互聯網信息服務 (internet information services, IIS) 作為本系統的Web服務器, 選擇SQL Server 2005為數據庫, 能夠為關系型數據和結構化數據提供更安全可靠的存儲功能。本系統通過局域網來建立瀏覽器/服務器 (Browser/Server, B/S) 構架并采用Internet模式與Intranet模式下數據庫的應用, 把握性和出錯率相對較低, 可以實現系統工作者通過不同時段、不同方位及不同的網絡接入點進行數據庫的訪問和操作, 能夠有效地使用系統資源且能較好地保護數據的使用平臺[2]。

  1、系統設計與實現

  1.1、系統結構設計

  應用門診預約系統的人員主要是有預約掛號需求的用戶和醫院管理員, 因此系統模塊主要包括用戶操作和醫院管理員操作2個模塊。用戶操作模塊功能主要包括用戶注冊、科室查詢預約、預約信息查詢等。管理員操作模塊功能主要包括用戶管理、科室管理、系統管理等[3]。系統結構框圖如圖1所示。

  1.2、系統數據庫設計

  門診預約系統使用中, 患者數量的增多和使用量的擴大會影響整個系統的穩定性, 因此對數據庫的設計也提出了較高的要求。本系統數據庫邏輯設計采用實體-聯系圖 (entity relationship diagram, 簡稱“E-R圖”) , 由實體、聯系、屬性3個部分構成。實體是存在現實世界中客觀事物的體現, 也就是要描述的對象, 在E-R圖中, 實體用矩形框表示;聯系是實體與實體間的關系, 在E-R圖中, 聯系用菱形框表示, 框內注明聯系名;實體或聯系的性質稱為屬性, 在E-R圖中, 屬性用橢圓表示[4]。實體-聯系數據模型中的聯系型存在3種一般性約束。對于一對一聯系, 要在2個實體連線方向各寫1;對于一對多聯系, 要在一對一方寫1, 一對多方寫N;對于多對多聯系, 則要在2個實體連線方向各寫N、M, 它們用來描述實體集之間的數量約束。本系統關系模型如下:

圖1 系統結構框圖
圖1 系統結構框圖

  科室:{科室號, 科室名};患者:{賬號, 密碼, 密碼問題, 問題答案, 性別, 生日, 身份證號碼, 郵箱};醫生:{賬號, 姓名, 賬號密碼, 聯系方式, 電子郵箱, 地址}。

  系統總E-R圖如圖2所示。

圖2 系統總E-R圖
圖2 系統總E-R圖

  本系統數據表結構主要包括Admin管理員表、患者信息表、專家信息表、預約信息表等。Admin管理員表主要用于保存管理員的注冊信息, 患者信息表主要用于患者注冊的基本信息, 專家信息表主要用于保存專家的基本信息, 預約信息表主要用于保存預約的基本信息[5]。Admin管理員表、患者信息表、預約信息表分別見表1~3。

表1 Admin管理員表
表1 Admin管理員表

表2 患者信息表
表2 患者信息表

表3 預約信息表
表3 預約信息表

  1.3、系統軟件結構模塊設計

  本系統軟件結構模塊設計包括用戶操作模塊和管理員操作模塊。用戶操作模塊包括個人信息模塊、醫師查詢模塊、預約模塊等;管理員操作模塊包括專家管理模塊、用戶管理模塊等。

  (1) 個人信息模塊。用戶通過個人信息注冊后可登錄預約系統, 選擇自己需要的醫師進行預約, 選擇預約時間以及填寫病癥描述等, 用戶登錄界面如圖3所示, 個人信息注冊界面如圖4所示。

  (2) 醫師查詢模塊;颊呖蓮拇四K查看醫師信息, 根據需求自主選擇醫師并進行預約, 醫師查詢界面如圖5所示。

圖3 用戶登錄界面
圖3 用戶登錄界面

圖4 個人信息注冊界面
圖4 個人信息注冊界面

圖5 醫師查詢界面
圖5 醫師查詢界面

  (3) 預約模塊;颊呖梢詮脑撃K選擇自己需要的醫師進行預約, 選擇預約時間以及填寫病癥描述等[6], 預約界面如圖6所示。

圖6 預約界面
圖6 預約界面

  (4) 專家管理模塊。該模塊包括對專家的添加、修改操作, 如圖7所示。

圖7 專家管理界面
圖7 專家管理界面

  (5) 用戶管理模塊。用戶管理模塊是管理員針對醫師對賬號的管理, 可以進行添加、刪除、重置賬號等操作, 如圖8所示。

  2、系統臨床應用與測試

圖8 用戶管理界面
圖8 用戶管理界面

  在臨床測試中, 用戶進入網上門診預約系統之后, 分別可以進行瀏覽醫院信息、注冊、登錄、查詢科室、選擇醫師、查看醫生信息等操作, 其預約系統用例圖如圖9所示。

  用戶的權限, 即用戶在注冊后所獲得的權限, 包括預約掛號、取消預約、修改密碼、修改個人信息、注銷賬號等, 用戶權限用例圖如圖10所示。

  管理員在使用該系統時, 其權限主要是后臺管理, 包括登錄、管理賬戶、管理醫師信息、管理預約信息、管理科室信息、注銷等[7], 管理員權限用例圖如圖11所示。

圖10 用戶權限用例圖
圖10 用戶權限用例圖

圖9 預約系統用例圖
圖9 預約系統用例圖

圖11 管理員權限用例圖
圖11 管理員權限用例圖

  由于該系統使用操作比較簡單, 適用于普通大眾和醫院的管理人員, 所需要的數據較少, 模塊功能清晰, 因此適合用數據庫進行管理。

  3、應用效果

  本系統以滿足醫院網上預約掛號操作為基本要求, 可以通過多形式多方式進行預約就診, 可以在較大程度上滿足患者的預約要求, 減少患者在醫院掛號窗口排隊等待之苦, 因此它在一定程度上也有利于改善就醫環境。

  患者在門診預約過程中, 可以查看醫院各專家的詳細信息, 有利于患者的正確選擇。通過簡單的患者信息登記, 包括患者實名、身份證號碼、聯系方式的錄入等即可實現預約。

  醫院可以根據患者預約情況及時提前安排就醫計劃, 減少患者的候診時間, 也有利于醫院提升管理水平, 提高工作效率和醫療質量, 降低醫療安全風險[8]。預約系統運用效果圖如圖12所示。

圖12 預約系統運用效果圖
圖12 預約系統運用效果圖

  4、結語

  該預約系統緩解了醫院排隊掛號的壓力, 使醫院能夠把更多的精力放在提高醫療質量、改善患者的醫療環境與就醫質量上, 使患者預約掛號更加便利。從開發的角度來看, 其采用的3層架構可以更好地支持分布式計算環境。本系統中數據庫采用SQL Server 2008, 選用該數據庫既可以提高系統的安全性和穩定性, 同時也大大降低了開發成本。因此, 設計一種基于ASP.NET門診預約系統, 能夠有效地減輕患者看病的壓力, 解決醫院門診人流量的分散, 方便患者就醫, 提高就醫效率。該系統使用簡單, 操作時性能穩定, 非常適合患者預約使用, 具有較大的社會效益和經濟效益[9-10], 值得推廣。

  參考文獻
  [1]王婷婷.分時就診的喜與憂——北京市部分醫院實行分時就診情況調查[J].首都醫藥, 2012 (23) :8-9.
  [2]趙陽, 夏景林.預約門診掛號模式和支持平臺建設初探[J].中國衛生資源, 2012 (6) :62-63.
  [3]蔣志宇.預約診療服務的現狀及影響因素分析[J].醫學與社會, 2010 (6) :67-69.
  [4]郝勁.網上預約系統在醫院的應用[J].硅谷, 2012 (10) :150-153.
  [5]姜賢飛, 謝娟.門診預約掛號難點與對策分析[J].中國循證醫學雜志, 2011 (2) :128-130.
  [6]劉近, 鄒小琴, 師慶科, 等.采用實名制預約掛號降低病人就醫成本[J].現代預防醫學, 2007 (18) :68-69.
  [7]姬有印.醫院門診自動掛號系統[J].電腦開發與應用, 1996 (3) :6-8, 14.
  [8]徐曉, 杜益虹.一種ASP網站的防攻擊技術[J].計算機工程與設計, 2005, 26 (6) :1 529-1 530.
  [9]李勇平.ASP.NET2.0 (C#) 基礎教程[M].北京:清華大學出版社, 2008:291-296.
  [10]李新峰, 付志濤, 繆勇, 等.Net.圖解C#開發實戰[M].北京:電子工業出版社, 2009:1-3.

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